SERVICE 03SNS運用代行

事業成果につながる、
SNS運用を。

SNSは目的ではなく、事業を伸ばす手段のひとつです。
事業とマーケティングの目的から、
SNSが担う役割を決め、
その目的に合った
企画・制作・投稿から、
数字での振り返りまで引き受けます。

ABOUT SERVICESNS運用代行とは

目的によって、
SNSの役割は変わる。

知ってもらいたいのか、選ばれる理由をつくりたいのか、申し込みを増やしたいのか、採用につなげたいのか。事業とマーケティングの目的によって、SNSが担う役割も、追う数字も、向く媒体も変わります。目的を先に決め、広告・検索・サイトなど全体の施策の中でSNSの役割を決めてから、その目的に合った運用をします。

目的知ってもらう: SNSの役割まだ知らない人に届ける; 見る数字表示・視聴・
フォロワー外への広がり

目的選ばれる理由を つくる: SNSの役割選ぶ場面で思い出され、
違いが分かる; 見る数字保存・プロフィールへの
移動・指名の検索

目的申し込みを 増やす: SNSの役割サイトや申し込みへ
送る; 見る数字リンクへの移動・
申し込み・獲得単価

目的採用に つなげる: SNSの役割働く人と社風を
伝える; 見る数字応募・説明会への
参加

目的長く 選んでもらう: SNSの役割いまのお客様との
接点を保つ; 見る数字再購入・紹介

SITUATION対象

こんな状況の方へ

投稿は続けているが、
事業の成果につながらない
フォロワーや再生数は増えても、
問い合わせや売上との関係が見えない。
広告やサイトとSNSが、
別々に動いている
担当ごとに狙いがそろわず、
施策どうしがつながらない。
SNSを始めたいが、何から
手をつけるべきか分からない
どの媒体で、誰に、何を発信するかが
決まらず、作り手もいない。

WHAT WE DO支援の中身

決めて、作って、
確かめる。

決めるSNSの役割と戦略
事業とマーケティングの目的、今の集客の流れを整理し、全体の施策の中でSNSが担う役割とKPIを決めます。目的とお客様に合わせて、力を入れる媒体と、媒体ごとの役割を決めます。
主な支援
- 目的と現状の整理
- SNSの役割設計
- ターゲット設計
- 媒体の選定と役割設計
- KPI設計
作る企画・制作・投稿
目的とお客様の関心に合わせて月ごとのテーマを立て、媒体ごとに見せ方を変えて届けます。台本・撮影・編集・投稿・コメント対応まで引き受けます。
主な支援
- 月ごとの企画
- 台本作成
- 撮影・編集
- 投稿・コメント運用
- 広告配信
確かめる計測・改善
目的に合った数字を頂点に、媒体の数字まで層に分けて確かめます。広告と通常の投稿は分けて効果を見て、週・月・四半期の周期で企画を入れ替えます。
主な支援
- KPIの設計と計測
- 月次レポート
- 広告の効果検証
- 改善提案